Qué hacer en las primeras 24 horas

Prioridades inmediatas para actuar con calma según el fallecimiento ocurra en un centro sanitario, una residencia o un domicilio.

Actualizado: septiembre de 2026

Resumen

En las primeras horas no es necesario resolver toda la herencia ni todos los trámites administrativos. Lo urgente es que un profesional sanitario confirme el fallecimiento y seguir el procedimiento indicado para el traslado y el servicio funerario.

Pasos principales

  1. Si ocurre en un hospital o residencia, habla con el personal del centro. Te explicará cómo se emite el certificado médico y cuándo puede intervenir la funeraria.
  2. Si ocurre en casa y era una situación esperada, contacta con el médico o servicio sanitario que atendía a la persona. Si es inesperada, dudosa o accidental, llama al 112, no muevas el cuerpo y sigue las instrucciones de los servicios de emergencia.
  3. Localiza el DNI de la persona fallecida y, si existe, la documentación del seguro de decesos. No retrases la llamada sanitaria por buscar papeles.
  4. Contacta con la aseguradora o con una funeraria. Puedes elegir prestador y pedir información clara sobre las alternativas disponibles.
  5. Decide solo lo necesario para organizar el traslado, el velatorio y la inhumación o cremación. Solicita un presupuesto desglosado antes de contratar extras.
  6. Anota nombres, teléfonos, números de expediente y documentos entregados. Una carpeta compartida ayuda a que la familia no repita gestiones.

Fuentes oficiales

Enlaces consultados para revisar esta guía. Comprueba siempre la versión vigente y las indicaciones del organismo competente.